Potrebujú sa návštevníci Vašej stránky niečo opýtať, ale nechce sa im vypĺňať zložité tlačivá? Ideálnym riešení je Chat bot - komunikačný robot.

Vo všeobecnosti sú 2 typy chatbotov - automatické a manuálne. V tejto ponuke pre Vás pripravíme automatického chatbota, ktorého si môžete vložiť do akejkoľvek stránky. Úlohou chatbota je získať emailovú adresu alebo telefónne číslo od zákazníka. Takémuto zákazníkovi potom môžete zatelefonovať a porozprávať sa s ním, o čo má záujem.

Jednoduchý chatbot

Obsahuje len niekoľko konverzačných riadkov. Rozhovor ide po jednej línii a na konci môže byť hláška, že návštevníka bude niekto kontaktovať s podrobnejšími informáciami, aby zanechal na seba kontakt.

Vetvený chatbot

Vetvený chatbot už umožňuje reagovať na základe odpovede zákazníka, to znamená, že rozhovor sa môže odohrávať podľa viacerých scenárov. Napríklad, keby sa jednalo o firmu, ktorá vyrába plastové okná, tak by mohlo ísť o otázku: "Potrebujete vymeniť staré okná, alebo máte novostavbu a chcete nové oná?".

Komplexný chatbot

Predstavuje navedenie zákazníka až kým nedostane odpoveď. Napríklad, v zubnej ambulancii môže vyzerať nasledovne: Chcete sa objednať alebo máte bolesti?
V komplexnom botovi je možné priamo realizovať rezerváciu prostredníctvo Google kalendára.

Firemné objednávky